Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Kapsam

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP), Qoro platformunu kullanan tüm Tenant'lar, onların personeli ve Son Kullanıcıları için geçerlidir. AUP Kullanım Şartları Md. 8'in ayrılmaz parçasıdır — Şartları kabul etmekle AUP'yi de kabul etmiş sayılırsınız.

2. Yasaklanan İçerik

Platforma aşağıdaki içerikleri yüklemek, yayımlamak veya sipariş etmek yasaktır:

Yasadışı ürün ve hizmetler (uyuşturucu, silah, kaçak mal, sahte belge vb.)
Yaşa kısıtlı ürünlerin yaş doğrulaması olmadan satışı
Fikri mülkiyet ihlali olan görseller, markalar, telifli içerik
Yanıltıcı menü fiyatı, sahte ürün açıklaması, mevcut olmayan kampanya
Nefret söylemi, taciz, şiddet teşviki, ayrımcılık içeren metin/görsel
Cinsel içerikli görsel (yaş doğrulamasız) veya çocuk istismarı içeren her türlü içerik
Kötü amaçlı yazılım, exploit kodu, phishing bağlantısı içeren metin/URL

3. Yasaklanan Davranışlar

Başka bir Tenant'ın hesabına yetkisiz erişim denemesi
Sahte siparişlerle diğer işletmelere zarar verme
Ödeme dolandırıcılığı, chargeback'i kötüye kullanma
Sahte hesap/işletme oluşturma (kimlik sahteciliği)
Spam yoluyla müşteri pazarlaması (abonelikten çıkamayan pazarlama e-postası, SMS bombardımanı)
Platformun sözleşme dışı işletmelere çok kiracılı (multi-tenant) şekilde tekrar satılması
Yasadışı veya zararlı amaçlarla API ve ücret atlatma girişimi

4. Güvenlik ve Kötüye Kullanım

Platformun güvenlik mekanizmalarını (rate limiting, bot savunması, auth) atlatma girişimi yasaktır.
Güvenlik açığı tespit edilirse sorumlu ifşa (responsible disclosure)ilkesi çerçevesinde security@qoro.cc adresine bildirim yapılır. Saldırı öncesi bildirim yapanlar için makul düzeyde iyi niyetli araştırma korumasına sahiplerdir.
DDoS, yük testi, otomatize spam veya geniş çaplı yetkisiz tarama yasaktır.
Platformun elde ettiği Tenant verisini scrape ederek üçüncü taraflara toplu olarak satmak yasaktır (veri Tenant'a aittir, Flexton'un Tenant Data işleme lisansı dışında bir izin vermez).

5. API ve Kaynak Kullanımı

API ve platform kaynakları adil kullanım çerçevesinde sunulur. Adil kullanım sınırlarını aşan Tenant'lar önce uyarılır, devam ederse rate limiting uygulanır veya Enterprise Plan görüşmesi için yönlendirilir. Sınırlar:

Dakikalık API çağrı sayısı — Plan'a göre değişir; aşım halinde HTTP 429 döner.
Aylık görsel depolama — Plan'a göre değişir. Aşım halinde yeni yükleme engellenir.
Bir saniyede açık tutulabilen WebSocket bağlantısı — 50 varsayılan.

6. İhlal Bildirimi

AUP ihlali şüphesi varsa abuse@qoro.cc adresine bildirim gönderebilirsiniz. Bildirimde ilgili URL, ekran görüntüsü ve açıklama yer almalıdır. İhlal bildirimleri gizli tutulur.

7. Yaptırım

AUP ihlali durumunda Flexton, ihlalin niteliği ve tekrarına göre aşağıdaki yaptırımları uygular:

Uyarı ve içeriğin kaldırılması talebi
İçeriğin Flexton tarafından kaldırılması
Özelliklerin (ör. API erişimi) geçici kısıtlanması
Hesabın geçici askıya alınması
Hesabın feshi ve Kullanım Şartları Md. 15 uyarınca veri silme
Ağır ihlaller (yasadışı içerik, dolandırıcılık, CSAM) halinde resmi otoritelere bildirim ve yasal süreç

Flexton, acil riskler durumunda önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

2. Yasaklanan İçerik

Platforma aşağıdaki içerikleri yüklemek, yayımlamak veya sipariş etmek yasaktır:

Yasadışı ürün ve hizmetler (uyuşturucu, silah, kaçak mal, sahte belge vb.)

Yaşa kısıtlı ürünlerin yaş doğrulaması olmadan satışı

Fikri mülkiyet ihlali olan görseller, markalar, telifli içerik

Yanıltıcı menü fiyatı, sahte ürün açıklaması, mevcut olmayan kampanya

Nefret söylemi, taciz, şiddet teşviki, ayrımcılık içeren metin/görsel

Cinsel içerikli görsel (yaş doğrulamasız) veya çocuk istismarı içeren her türlü içerik

Kötü amaçlı yazılım, exploit kodu, phishing bağlantısı içeren metin/URL

3. Yasaklanan Davranışlar

Başka bir Tenant'ın hesabına yetkisiz erişim denemesi

Sahte siparişlerle diğer işletmelere zarar verme

Ödeme dolandırıcılığı, chargeback'i kötüye kullanma

Sahte hesap/işletme oluşturma (kimlik sahteciliği)

Spam yoluyla müşteri pazarlaması (abonelikten çıkamayan pazarlama e-postası, SMS bombardımanı)

Platformun sözleşme dışı işletmelere çok kiracılı (multi-tenant) şekilde tekrar satılması

Yasadışı veya zararlı amaçlarla API ve ücret atlatma girişimi

4. Güvenlik ve Kötüye Kullanım

Platformun güvenlik mekanizmalarını (rate limiting, bot savunması, auth) atlatma girişimi yasaktır.

Güvenlik açığı tespit edilirse sorumlu ifşa (responsible disclosure)ilkesi çerçevesinde security@qoro.cc adresine bildirim yapılır. Saldırı öncesi bildirim yapanlar için makul düzeyde iyi niyetli araştırma korumasına sahiplerdir.

DDoS, yük testi, otomatize spam veya geniş çaplı yetkisiz tarama yasaktır.

Platformun elde ettiği Tenant verisini scrape ederek üçüncü taraflara toplu olarak satmak yasaktır (veri Tenant'a aittir, Flexton'un Tenant Data işleme lisansı dışında bir izin vermez).

5. API ve Kaynak Kullanımı

Dakikalık API çağrı sayısı — Plan'a göre değişir; aşım halinde HTTP 429 döner.

Aylık görsel depolama — Plan'a göre değişir. Aşım halinde yeni yükleme engellenir.

Bir saniyede açık tutulabilen WebSocket bağlantısı — 50 varsayılan.

7. Yaptırım

AUP ihlali durumunda Flexton, ihlalin niteliği ve tekrarına göre aşağıdaki yaptırımları uygular:

Uyarı ve içeriğin kaldırılması talebi

İçeriğin Flexton tarafından kaldırılması

Özelliklerin (ör. API erişimi) geçici kısıtlanması

Hesabın geçici askıya alınması

Hesabın feshi ve Kullanım Şartları Md. 15 uyarınca veri silme

Ağır ihlaller (yasadışı içerik, dolandırıcılık, CSAM) halinde resmi otoritelere bildirim ve yasal süreç

Flexton, acil riskler durumunda önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.