Ön Bilgilendirme Formu
Özet
Tüketici abonelikleri için zorunlu ön bilgilendirme metni.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Flexton LLC
Adres: 7901 4th St N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, ABD
E-posta: hello@qoro.cc
Faturalandırma / Vergi: /legal/billing-notice
2. Hizmetin Temel Özellikleri
Qoro, restoran ve kafelere QR menü, sipariş yönetimi, mutfak ekranı, ödeme entegrasyonu, çok şubeli yönetim ve raporlama sağlayan SaaS (yazılım hizmeti) platformudur. Tüm özellikler web tarayıcısı üzerinden internet bağlantısıyla kullanılır; fiziksel bir ürün teslim edilmez.
3. Seçili Plan ve Fiyat
Plan kodu belirtilmediğinde genel ön bilgilendirme metni gösterilir. Planınızı seçtikten sonra bu sayfayı tekrar açın: /legal/pre-contract-info?plan=pro gibi.
4. Ödeme ve Faturalandırma
- Ödeme, PCI-DSS sertifikalı üçüncü taraf ödeme işlemcisi üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır.
- 14 gün ücretsiz deneme sonunda ilk fatura otomatik olarak kesilir.
- Abonelik dönem sonunda otomatik yenilenir; dönem sonunda iptal yürürlüğe girer.
- Türkiye mukim Tenant'lar için fatura bilgilendirmesi: /legal/billing-notice (yurtdışı gider belgesi, KDV-2 sorumluluğu, muhasebeci teyidi önerilir).
5. İfa Yeri ve Şekli
Hizmet, Flexton LLC'nin işlettiği Qoro platformu üzerinden elektronik olarak sunulur. İfa yeri — tüketici açısından — platforma erişilen cihazın bulunduğu yerdir. Hizmet, ödeme onayından sonra anında aktif edilir (7/24 erişim hedefli).
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 9 uyarınca 14 gün cayma hakkı vardır. Ancak Md. 15/1-ğ kapsamında, tüketicinin açık onayı ile hizmetin ifasına başlanmış ve hizmet kullanılmışsa cayma hakkı sona erer. 14 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca tahsilat yapılmadığından, cayma hakkı fiilen trial süresi boyunca uygulanabilir ve iade konusu oluşmaz. Detay: /legal/distance-sales.
7. Garantiler ve Sorumluluk
Hizmet Kullanım Şartları'nda (/legal/terms) detaylanan koşullar çerçevesinde sunulur. Sorumluluk sınırlamaları Md. 13'te; tüketici hukukuna ilişkin zorunlu haklar saklıdır.
8. Uyuşmazlık Mercileri
Türkiye mukim tüketiciler, uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı'nca yıllık olarak belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerinde ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
9. Satıcı İletişim
Flexton LLC — 7901 4th St N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, ABD
hello@qoro.cc